Little Known Facts About พฤติกรรมผู้บริโภค.

Little Known Facts About พฤติกรรมผู้บริโภค.

Blog Article

นักการตลาดสามารถสร้างข้อความและกลยุทธ์ของแบรนด์ที่โดนใจผู้บริโภคและสร้างความภักดีต่อแบรนด์โดยทําความเข้าใจทัศนคติและการรับรู้ของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์ เหตุใดพฤติกรรมผู้บริโภคจึงมีความสําคัญ

กระบวนการนี้ยังไม่สมบูรณ์จนกว่าจะมีการบริโภคผลิตภัณฑ์หรือบริการและผู้บริโภคมีส่วนร่วมในการประเมินหลังการซื้อ

การทําความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าช่วยในการหาวิธีเพิ่ม ความภักดีของลูกค้า ซึ่งจะนําไปสู่ยอดขายที่สูงขึ้นและแบรนด์ที่แข็งแกร่ง

การศึกษา พฤติกรรมของผู้บริโภค มีความสำคัญเนื่องจากจะช่วยให้นักการตลาดเข้าใจว่าสิ่งใดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค ด้วยการทำความเข้าใจว่าผู้บริโภคตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์อย่างไร พวกเขาสามารถเติมเต็มช่องว่างในตลาดและระบุผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นและผลิตภัณฑ์ที่ล้าสมัยได้ การศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภคยังช่วยนักการตลาดในการตัดสินใจว่าจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไรในแนวทางที่สร้างผลกระทบสูงสุดต่อผู้บริโภค การทำความเข้าใจพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคเป็นความลับสำคัญในการเข้าถึงและดึงดูดลูกค้าของคุณ และเปลี่ยนพวกเขาให้ซื้อจากคุณ

โดยทั่วไป พฤติกรรมผู้บริโภค มีอยู่ด้วยกันสี่ประเภทหลัก ได้แก่ 

ดังนั้น หากคุณเป็นธุรกิจหรือเป็นเจ้าของแบรนด์สินค้าต่างๆ และยังไม่เริ่มต้นที่จะให้บริการ หรือ มีระบบชำระเงินสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์แล้วล่ะก็ รับประกันได้ว่าธุรกิจของคุณจะหายไปจากโลกนี้ในอีกไม่นาน เพราะพฤติกรรมผู้บริโภค หันมาใช้ช่องทางออนไลน์ในการ เลือกสินค้า พฤติกรรมผู้บริโภค สั่งซื้อสินค้า รวมถึง การชำระเงินเพื่อจ่ายค่าสินค้านั้น เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

พฤติกรรมของผู้บริโภคไม่เพียง แต่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ทางการตลาดเท่านั้น แต่ยังมีความสำคัญต่อการวิจัยและพัฒนาการจัดการการขายและการโฆษณาอีกด้วย

โดยทั่วไป ผู้บริโภคในชนชั้นทางสังคมเดียวกันจะแสดงพฤติกรรมการซื้อที่คล้ายคลึงกัน

เพื่อทําความเข้าใจพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคคุณจําเป็นต้องรู้ว่าผู้บริโภคคิดและรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับทางเลือกต่างๆที่มีอยู่ในตลาดพวกเขาให้เหตุผลอย่างไรและวิธีที่พวกเขาเลือกระหว่างตัวเลือกต่างๆ

ในตอนท้ายของขั้นตอนการประเมินผู้บริโภคจะเกิดความตั้งใจซื้อ

ทำไมพวกเขาถึงซื้อและใช้ผลิตภัณฑ์บางอย่าง?

ภาพรวมประชากรเราเยอะติดอันดับต้น ๆ ของโลก บวกกับความสามารถทางเศรษฐกิจที่เมื่อรวมกันแล้วสูงมากจนใครก็มองข้ามไม่ได้ ยังไม่นับประชากรส่วนใหญ่ยังคงเป็นวัยหนุ่มสาว วัยทำงานหาเงินเต็มที่ และใช้เงินแบบเต็มเหนี่ยว

โปรโมชั่น - ที่ไหนดีที่สุดในการเข้าถึงตลาดเป้าหมาย? เฟสบุ๊ค?

กระบวนการตัดสินใจของผู้ซื้อเริ่มต้นด้วยขั้นตอนการรับรู้ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อผู้บริโภคระบุความต้องการหรือความต้องการ จุดแข็งของความต้องการเป็นตัวขับเคลื่อนกระบวนการตัดสินใจและผู้บริโภคตัดสินใจว่าต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อตอบสนองความต้องการนี้